Termos de uso

Quem presta o serviço

O IMEIX é um serviço de Javier Marín Bernal, com NIF (cadastro fiscal espanhol) 77759458T e endereço em Camino de Murcia 91, 2E - 30530 Cieza. Contato: contact@imeix.app.

O que o IMEIX faz

A gente consulta por você as bases de dados do setor (a lista negra mundial da GSMA e os sistemas dos fabricantes) e traduz o resultado em um veredito claro: verde, âmbar ou vermelho.

A gente não desbloqueia celular, não tira iCloud, não apaga queixa e não altera o status de nenhum aparelho. Só te conta o que tem.

O que um laudo do IMEIX NÃO é

A informação vem de terceiros e é orientativa. Um celular limpo hoje pode aparecer com queixa amanhã: a gente te diz o que as bases de dados dizem no momento da consulta, não o que vai acontecer depois.

Um laudo não é garantia, nem certificado, e não substitui um contrato de compra e venda. A decisão de comprar ou não é sua.

A cobertura também não é igual para todos. No iPhone o laudo é completo; em outras marcas depende do que o fabricante deixa consultar, e a gente te avisa antes de você gastar uma consulta.

Consultas e pagamentos

As consultas são compradas dentro do app, pela Apple. São gastas uma a uma e não vencem.

O saldo fica ligado ao identificador anônimo do seu aparelho. Se você apagar o app e instalar de novo, o saldo continua; se trocar de celular ou apagar o Chaveiro, o saldo se perde. A gente não consegue recuperar, porque não sabe quem você é.

Reembolsos

Quem cobra é a Apple, então os reembolsos são pedidos para a Apple em reportaproblem.apple.com.

Se você gastou uma consulta e não recebeu laudo por falha nossa, escreva para contact@imeix.app com a data que a gente repõe. Isso você não precisa brigar com ninguém para conseguir.

Uso correto

Use o IMEIX para o que ele é: consultar celulares que te interessam. Não automatize consultas, não revenda os laudos como serviço próprio nem tente extrair nossa base de dados.

Se a gente detectar uso abusivo, pode limitar ou cortar o acesso.

Responsabilidade

O serviço é prestado como está. A gente não responde pela exatidão dos dados que terceiros entregam, nem pelas decisões que você tomar a partir de um laudo.

Nada disso limita os direitos que a lei te dá como consumidor. Se algo destes termos bater de frente com uma norma imperativa, vale a norma.

Lei aplicável

Aplica-se a lei espanhola. Se você for consumidor, pode reclamar nos tribunais do lugar onde mora.

Mudanças

A gente pode atualizar estes termos. A data lá em cima diz quando foi a última vez.

Idiomas

Estes termos estão traduzidos para os idiomas do app para você poder ler no seu. Se alguma tradução disser algo diferente da versão em espanhol, vale a espanhola.