شروط الاستخدام

من يقدّم الخدمة

IMEIX خدمة يقدّمها Javier Marín Bernal، رقم التعريف الضريبي 77759458T، وعنوانه Camino de Murcia 91, 2E - 30530 Cieza. للتواصل: contact@imeix.app.

ماذا يفعل IMEIX

نستعلم نيابة عنك من قواعد بيانات القطاع (القائمة السوداء العالمية لـ GSMA وأنظمة الشركات المصنّعة) ونترجم النتيجة إلى حكم واضح: أخضر أو أصفر أو أحمر.

لا نفك قفل الجوالات، ولا نزيل iCloud، ولا نمحو البلاغات، ولا نغيّر حالة أي جهاز. نخبرك فقط بما هو موجود.

ما لا يكونه تقرير IMEIX

المعلومات تأتي من أطراف خارجية وهي إرشادية. جوال نظيف اليوم قد يظهر مبلّغًا عنه غدًا: نخبرك بما تقوله قواعد البيانات لحظة الفحص، لا بما سيحدث بعدها.

التقرير ليس ضمانًا ولا شهادة، ولا يغني عن عقد بيع وشراء. قرار الشراء من عدمه قرارك أنت.

كما أن التغطية ليست واحدة في كل الأجهزة. في iPhone التقرير كامل؛ وفي الماركات الأخرى يعتمد على ما تتيحه الشركة المصنّعة، وننبّهك بذلك قبل أن تستهلك فحصًا.

الفحوصات والدفع

تُشترى الفحوصات داخل التطبيق عبر Apple. تُستهلك واحدًا تلو الآخر ولا تنتهي صلاحيتها.

رصيدك مرتبط بالمعرّف المجهول لجهازك. إذا حذفت التطبيق وأعدت تثبيته، يبقى الرصيد؛ وإذا غيّرت الجوال أو مسحت سلسلة المفاتيح، يضيع. ولا نستطيع استعادته، لأننا لا نعرف من أنت.

استرداد المبالغ

الجهة التي تحصّل الدفع هي Apple، لذا تُطلب عمليات الاسترداد من Apple عبر reportaproblem.apple.com.

وإذا استهلكت فحصًا ولم يصلك تقرير بسبب خلل عندنا، اكتب إلى contact@imeix.app مع التاريخ ونعيده لك. هذا لا تحتاج أن تتفاوض عليه مع أحد.

الاستخدام السليم

استخدم IMEIX لما هو مخصص له: فحص الجوالات التي تهمّك. لا تُشغّل الفحوصات آليًا، ولا تُعد بيع التقارير كخدمة خاصة بك، ولا تحاول استخراج قاعدة بياناتنا.

وإذا رصدنا استخدامًا مسيئًا، فقد نحدّ من الوصول أو نوقفه.

المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. لا نتحمل مسؤولية دقة البيانات التي تسلّمها لنا أطراف خارجية، ولا القرارات التي تتخذها بناءً على تقرير.

لا شيء مما سبق يحدّ من الحقوق التي يمنحك إياها القانون كمستهلك. وإذا تعارض شيء من هذه الشروط مع قاعدة آمرة، فالقاعدة هي المقدَّمة.

القانون الواجب التطبيق

يُطبَّق القانون الإسباني. وإذا كنت مستهلكًا، يمكنك رفع دعواك أمام محاكم محل إقامتك.

التغييرات

قد نحدّث هذه الشروط. والتاريخ في الأعلى يخبرك متى فعلنا ذلك آخر مرة.

اللغات

هذه الشروط مترجمة إلى لغات التطبيق لتقرأها بلغتك. وإذا قالت أي ترجمة شيئًا مختلفًا عن النسخة الإسبانية، فالنسخة الإسبانية هي المعتمدة.